SANTANA FACTORY S.L. busca incorporar un/a Especialista de Recambios y Posventa Automoción para apoyar la gestión de recambios, pedidos de concesionarios, coordinación logística y desarrollo de nuestra red de posventa en España.
El puesto tendrá su base habitual en Madrid. La persona seleccionada deberá tener disponibilidad para realizar desplazamientos a concesionarios, talleres colaboradores, almacenes logísticos y puntos de servicio en diferentes zonas de España, según las necesidades de posventa, formación y soporte operativo.
La persona seleccionada será responsable de coordinar la disponibilidad de recambios, el seguimiento de pedidos, la gestión de stock y la comunicación con talleres, concesionarios, operadores logísticos y equipos internos.
Funciones principales:
- Gestionar el stock de recambios en España, incluyendo planificación de inventario, niveles de seguridad y necesidades de reposición.
- Coordinar pedidos de recambios con concesionarios, talleres colaboradores y equipos internos.
- Realizar seguimiento de envíos, entregas, incidencias logísticas, procesos de importación y recepción en almacén.
- Controlar entradas, salidas, transferencias y disponibilidad de piezas.
- Apoyar la gestión de piezas vinculadas a garantías, reclamaciones técnicas y necesidades urgentes de posventa.
- Analizar consumo de recambios, rotación de inventario, stock obsoleto y necesidades de aprovisionamiento.
- Coordinar con proveedores logísticos, almacenes externos y servicios de posventa colaboradores.
- Mantener actualizada la información en sistemas de gestión de recambios, inventario o ERP.
Qué ofrecemos:
- Salario competitivo, acorde con la experiencia y el perfil de la persona seleccionada.
- Incorporación a una empresa del sector de automoción y nuevas energías en fase de crecimiento en España y Europa.
- Participación en el desarrollo de una red de posventa a nivel nacional.
- Entorno de trabajo internacional y dinámico.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de la compañía.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en gestión de recambios, almacén de piezas, posventa, logística de automoción o funciones similares.
- Conocimiento de referencias de piezas, codificación de recambios, BOM/listados de componentes y lógica de stock de piezas de desgaste.
- Experiencia en gestión de pedidos, preparación de stock, entradas/salidas de almacén y seguimiento logístico.
- Conocimiento básico de procesos de importación, aduanas o documentación logística internacional.
- Conocimientos de herramientas informáticas, sistemas de inventario, ERP o programas de gestión de recambios.
- Persona organizada, resolutiva, rigurosa y con capacidad para trabajar bajo presión en periodos de alta demanda.
Se valorará:
- Buen nivel de inglés para comunicación con equipos internacionales y documentación operativa.
- Conocimientos de chino.
- Experiencia previa en automoción, concesionarios, talleres, almacenes de recambios o fabricantes/importadores de vehículos.
- Conocimiento de aranceles, importación de recambios, almacenes aduaneros o logística internacional.
- Experiencia coordinando terceros: talleres colaboradores, operadores logísticos, almacenes externos o proveedores de servicios posventa.